Coach Qualité B2BOffre

n/a

Casablanca 2019-03-21 15:04:35 Telco Solution Vue : 1844

Description

Description Telco Solution est une société spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, Poste : Centre d’appel recrute un coach qualité en B to B pour la vente et la prise de rendez-vous pour commercialiser de la documentation juridique auprès des professionnels. Missions : • Définir et mettre en oeuvre les indicateurs, tableaux de bords et plans d'actions relatifs à la qualité, • S'approprier et faire vivre la démarche qualité. • Organiser et contrôler les actions correctives en matière de qualité et de formation. • Organiser les contrôles documentaires. • Enrichir les modules de formation initiale et continue. • Participer aux différentes réunions avec les instances Qualité/Formation. • Accompagner les encadrants sur la définition des plans d'actions. - Suivre à proximité et à distance la qualité - Mettre en place des reporting permettant de suivre quotidiennement l'évolution du niveau des équipes - Montée en compétence des équipes Profil : - De formation Bac+2 et plus, confirmée par une expérience réussite en Centre d'Appel entant que Coach Qualité - Formateur en vente. - le goût du dépassement et du challenge - Des excellentes qualités commerciales et une personnalité affirmée. - Une excellente maîtrise du français et une parfaite élocution, - Des capacités d'écoute et d'analyse. Autre : - Compétences comportementales : Maturité, professionnalisme, assiduité, convivialité, esprit d'équipe.
Contrat : CDIobject(stdClass)#420 (12) { ["id"]=> string(1) "1" ["label"]=> string(7) "Contrat" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(3) "CDI" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "1" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "1" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Secteur d'activités : Autreobject(stdClass)#419 (12) { ["id"]=> string(1) "4" ["label"]=> string(20) "Secteur d'activités" ["catids"]=> string(18) " 1 7 9 10 8 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(5) "Autre" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "1" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "2" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Fonction : Autreobject(stdClass)#418 (12) { ["id"]=> string(1) "5" ["label"]=> string(8) "Fonction" ["catids"]=> string(18) " 1 7 9 10 8 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(5) "Autre" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "0" ["searchable"]=> string(1) "1" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "3" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Poste : Plein tempsobject(stdClass)#416 (12) { ["id"]=> string(1) "3" ["label"]=> string(5) "Poste" ["catids"]=> string(13) " 1 7 9 10 11 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(11) "Plein temps" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "0" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "4" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Niveau d'expérience : De 1 à 3 ansobject(stdClass)#410 (12) { ["id"]=> string(1) "6" ["label"]=> string(20) "Niveau d'expérience" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(13) "De 1 à 3 ans" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "5" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Niveau d'étude : Bac + 2object(stdClass)#388 (12) { ["id"]=> string(1) "7" ["label"]=> string(15) "Niveau d'étude" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(7) "Bac + 2" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "1" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "6" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
Langues : Françaisobject(stdClass)#392 (12) { ["id"]=> string(1) "8" ["label"]=> string(7) "Langues" ["catids"]=> string(18) " 1 7 8 9 10 11 12 " ["type"]=> string(8) "checkbox" ["value"]=> string(9) "Français" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "0" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(8) "checkbox" ["ordering"]=> string(1) "7" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
 
 
vingo.ma applications vingo.ma : app store / google play

A propos

Vingo.ma est le 1er site d’annonces au maroc.
Déposez des annonces gratuitement et vendez rapidement vos articles et sans commission.
Vous pouvez consulter des annonces gratuites de particuliers et de professionnels partout au maroc et trouver la bonne affaire près de chez vous, trouvez des annonces immobilières des voitures d’occasion, des offres d’emplois, des matériels informatiques et des téléphones portables, des smartphones et des tablettes ou tout autre type de produits d’occasions.

Copyright © 2018 Vingo.ma. Tous droits réservés. Les marques commerciales mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
L'utilisation de ce site Web implique l'acceptation des Conditions Générales d'Utilisation.