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Casablanca 2015-11-19 16:31:30 Total-Call Vue : 2723
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Sous la responsabilité de votre responsable d'équipe, votre principale mission consiste à :

  • Gérer les comptes de nos abonnés
  • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations)
  • Constituer l'historique du dossier abonné


Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise

Profil recherché

Vous &eirc;tes issu d'une formation Bac + 2 réseaux ou développement informatique.

Vos atouts :
  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral
  • Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows
  • Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs
  • Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)

Vous avez le goût du Challenge? vous appréciez le travail d'équipe?

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Poste : Plein tempsobject(stdClass)#416 (12) { ["id"]=> string(1) "3" ["label"]=> string(5) "Poste" ["catids"]=> string(13) " 1 7 9 10 11 " ["type"]=> string(10) "selectlist" ["value"]=> string(11) "Plein temps" ["description"]=> string(0) "" ["required"]=> string(1) "0" ["searchable"]=> string(1) "0" ["searchtype"]=> string(10) "selectlist" ["ordering"]=> string(1) "4" ["published"]=> string(1) "1" ["parent"]=> string(1) "0" }
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